14 клиентов, у которых так и хочется просить: «Люди, вы вообще нормальные?»
Все, кто по работе имеет дело с людьми, знают, что предугадать, как поведет себя клиент, практически невозможно. Героям статьи пришлось иметь дело с такими товарищами, которым довести человека до белого каления — просто раз плюнуть.
- Я парикмахер. Пришел постоянный клиент, сказал, что хочет стрижку под насадку, хотя до этого никогда коротко не стригся. 100 раз спросила, уверен ли, объясняла, какой будет результат, сказал, что все понимает и со всем согласен. Подстригла. А он начал орать что это слишком коротко и жена его домой не пустит. Я ответила, что постигла его так, как он просил. И вот его фраза: «Я же ваш постоянный клиент. Вы что, забыли как я стригусь? Вы же всегда мне длинные сверху оставляли!» Бросил деньги, ушел, сказал, что больше не придет. © ЗЛОЙ ПАРИКМАХЕР / VK
- Работала в кафе. К нам 5 раз в неделю на обед приходила мамзель, и каждый раз ей то невкусно, то мясо пахнет рыбой, то салат не так покрошен. Директор (а у нас их двое, муж и жена) постоянно перед этой хамкой извинялась, скидки делала, кофе угощала за счет заведения. А тут мадам на мужа попала. А тот выслушал и сказал: «Ну и катись куда подальше». И все. Стало вкусно. Улыбаться начала, чаевые оставлять. © yatihohodka / Pikabu